Caso d’Uso

Scenario

Obbietivo

Soluzione Domus Aurea

1.

2.

Valore Aggiunto e Benefici

Latte e Strategia:

Ottimizza le Vendite Lattiero-Casearie con Insight AI Potenziati

Un importante fornitore italiano di una vasta gamma di prodotti lattiero-caseari (formaggi, latte, panna, yogurt, gelati, burro, alternative vegetali, ecc.) desidera migliorare la propria performance e collaborazione con una specifica catena di supermercati (il cliente di Domus Aurea).

Il fornitore spesso fatica a interpretare rapidamente i dati di vendita frammentati, a comprendere le dinamiche di categoria specifiche di quel retailer, a identificare opportunità di crescita e a coordinare strategie promozionali efficaci.

Dimostrare il valore della piattaforma Domus Aurea nel facilitare una collaborazione dati trasparente ed efficiente tra il retailer e un suo fornitore chiave, portando a una migliore comprensione del mercato, strategie più efficaci e, in ultima analisi, a un aumento delle vendite e della soddisfazione del cliente finale.

Dashboard Collaborativa Intelligente & Orchestra di Agenti AI

La Dashboard Collaborativa Intelligente:

Contenuto: La catena di supermercati, tramite la piattaforma Domus Aurea, rende accessibile al fornitore una dashboard personalizzata. Questa dashboard visualizza in modo chiaro e unificato:

  • Performance di Vendita: Dati di vendita (valore, volume, unità) per ogni SKU del fornitore, filtrabili per categoria merceologica (formaggi freschi, latte UHT, yogurt greco, ecc.), per punto vendita, per periodo.

  • Quote di Mercato (a livello di categoria del fornitore all'interno del retailer): Confronto della performance dei prodotti del fornitore rispetto alla media della categoria all'interno della catena di supermercati (dati aggregati e anonimizzati degli altri brand nella categoria gestita dal retailer).

  • Analisi Promozionale: Impatto delle promozioni passate sui volumi di vendita e sulla redditività (se i dati di costo sono disponibili o stimabili).

  • Trend di Categoria: Andamento delle vendite per le diverse categorie lattiero-casearie all'interno del retailer, evidenziando segmenti in crescita (es. alternative vegetali, latte senza lattosio) o in calo.

  • Performance Nuovi Prodotti (se applicabile): Dashboard specifica per monitorare l'andamento dei lanci di nuovi prodotti del fornitore, confrontandoli con obiettivi o benchmark.

  • Metriche Chiave: Rotazione a scaffale, giorni di copertura, % di rotture di stock (se il retailer condivide questi dati)

Accesso e Sicurezza: Accesso sicuro e controllato per il fornitore, con garanzia di visualizzare solo i dati pertinenti alla sua relazione con quel specifico retailer, nel rispetto della privacy e degli accordi commerciali.

L'Orchestra di Agenti AI Generativi (al servizio del Fornitore):

Questa orchestra di agenti AI interviene direttamente sulla base dei dati visualizzati nella dashboard, offrendo un supporto intelligente e proattivo al fornitore.

I. Agente AI Analista Personale:

Funzione: Quando il fornitore accede alla dashboard o seleziona specifici filtri, l'Analista Personale AI:

  • Spiega i Dati: "Buongiorno [Nome Contatto Fornitore], ho analizzato le vendite dei tuoi Formaggi Freschi nell'ultima settimana presso [Nome Retailer]. Notiamo un incremento del X% rispetto alla settimana precedente, trainato principalmente dal prodotto Y nel punto vendita Z."

  • Analisi Descrittiva Avanzata: "Il tuo Latte Biologico sta sovraperformando la media della categoria Latte Biologico di questo retailer del Y%, con una crescita particolarmente forte nelle regioni del Nord."

  • Analisi Diagnostica: "La recente promozione '2x1' sul tuo Yogurt da Bere ha generato un aumento del volume del Z%, ma con una leggera contrazione del margine. Questo è probabilmente dovuto a [possibile causa, es. acquisti di stock da parte dei consumatori]." Oppure: "Il calo nelle vendite del Mascarpone potrebbe essere correlato all'introduzione di un nuovo brand competitor a un prezzo aggressivo."

  • Analisi Predittiva (light per un pro bono, più avanzata in versioni a pagamento): "Basandoci sui trend attuali e sulla stagionalità, prevediamo una potenziale crescita della domanda per i tuoi Gelati Artigianali del X% nelle prossime 4 settimane."

Interazione: Il fornitore può chiedere in linguaggio naturale: "Qual è stato il prodotto meno performante il mese scorso?" o "Mostrami il trend di vendita del latte senza lattosio negli ultimi 6 mesi."

II. Agente AI Stratega di Fiducia

Funzione: Basandosi sulle analisi dell'Agente Analista, lo Stratega AI:

  • Identifica Opportunità: "L'analisi evidenzia una forte crescita nel segmento delle Alternative Vegetali. Potrebbe essere strategico valutare un ampliamento della tua offerta in questa categoria per [Nome Retailer] o proporre una promozione incrociata con il tuo latte tradizionale."

  • Suggerisce Strategie: "Considerando la performance del tuo Formaggio Stagionato X, suggerisco di negoziare un posizionamento a scaffale più visibile o una promozione dedicata per il prossimo trimestre per contrastare il brand competitor Y."

  • Definisce Obiettivi: "Obiettivo per il prossimo mese: aumentare la quota di mercato della tua Panna Fresca da Cucina del Z% attraverso una campagna promozionale mirata sui punti vendita A, B, C."

Interazione: "Quale strategia mi consigli per aumentare le vendite dei formaggi DOP?" o "Come posso migliorare la rotazione del burro tradizionale?"

III. Agente AI Braccio Operativo:

Funzione: Prendendo spunto dalle raccomandazioni strategiche, il Braccio Operativo AI:

  • Propone Piani d'Azione: "Per l'obiettivo di aumentare la quota della Panna Fresca:

    1. Prepara una proposta promozionale 'Sconto X%' per i punti vendita A, B, C da presentare al category manager di [Nome Retailer] entro [data].

    2. Suggerisci materiali POP dedicati.

    3. Verifica la disponibilità di stock per supportare l'aumento atteso."

  • Crea Checklist e Promemoria: "Promemoria: Contattare il buyer di [Nome Retailer] per discutere il listing del nuovo Yogurt Vegetale entro fine settimana."

  • Monitoraggio Semplificato: "Stato avanzamento piano Panna Fresca: Proposta inviata. In attesa di feedback." (Potrebbe integrarsi con sistemi di project management del fornitore in versioni più evolute).

Interazione: "Crea un piano d'azione per lanciare il nuovo kefir" o "Quali sono i prossimi passi per la promozione dei gelati?"

  • Risolve il Problema della Decentralizzazione e Complessità dei Dati: Anche se su scala diversa, Domus Aurea fornisce una "verità unica" e standardizzata tra retailer e fornitore, facilitando la comprensione.

  • Facilita la Collaborazione: La dashboard e gli agenti AI diventano un terreno comune basato su dati condivisi, spingendo verso decisioni più collaborative anche se il rapporto parte da una base negoziale.

  • Supera la Mancanza di Risorse/Tempo per l'Analisi: Gli agenti AI fanno il "lavoro pesante" dell'analisi e della strategia, rendendo gli insight immediatamente fruibili.

  • Si Adatta alla Maturità del Fornitore: L'interfaccia in linguaggio naturale e i diversi livelli di dettaglio degli agenti permettono sia ai fornitori meno esperti sia a quelli più data-savvy di trarre valore.

  • Valore Dimostrabile: Il caso d'uso si concentra sull'ottimizzazione delle vendite e sull'identificazione di opportunità, rendendo il valore del servizio Domus Aurea più tangibile.

  • Punto di Partenza per DMaaS: Offrire questa dashboard e gli agenti a un fornitore chiave tramite il retailer è un eccellente progetto pro bono. Il retailer vede il beneficio nel migliorare le performance di un partner, e il fornitore sperimenta direttamente il valore degli insight di Domus Aurea, aprendo la porta a futuri servizi DMaaS a pagamento (es. dati aggregati di più retailer, analisi competitive più ampie).

  • "Programmi Pilota per Nuovi Prodotti": La dashboard può facilmente includere sezioni per monitorare il lancio di nuovi prodotti, fornendo dati cruciali per decisioni di roll-out o stop, esattamente come un servizio di valore.